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大中型網(wǎng)站運(yùn)維涵蓋內(nèi)容：

一、網(wǎng)站建設(shè)實(shí)施服務(wù)

網(wǎng)站建設(shè)實(shí)施服務(wù)主要針對(duì)用戶(hù)的網(wǎng)站建設(shè)需求，包括需求調(diào)研、欄目?jī)?nèi)容規(guī)劃、模板實(shí)施、數(shù)據(jù)遷移、系統(tǒng)環(huán)境搭建、系統(tǒng)開(kāi)發(fā)等服務(wù)。

1、規(guī)劃與頁(yè)面設(shè)計(jì)
根據(jù)網(wǎng)站特點(diǎn)，結(jié)合用戶(hù)需求，對(duì)網(wǎng)站欄目?jī)?nèi)容進(jìn)行全面的梳理規(guī)劃，構(gòu)建符合用戶(hù)要求，科學(xué)合理的網(wǎng)站結(jié)構(gòu)。
2、模板實(shí)施服務(wù)
根據(jù)網(wǎng)站規(guī)劃、美術(shù)頁(yè)面進(jìn)行模板開(kāi)發(fā)，快速構(gòu)建出結(jié)構(gòu)完整用戶(hù)滿(mǎn)意的站點(diǎn)。
3、數(shù)據(jù)遷移服務(wù)
將網(wǎng)站數(shù)據(jù)通過(guò)程序和手工錄入兩種方式實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的遷移，確保數(shù)據(jù)完整可用。
4、環(huán)境搭建服務(wù)
根據(jù)網(wǎng)站建設(shè)內(nèi)容進(jìn)行系統(tǒng)環(huán)境調(diào)研，搭建科學(xué)、合理的網(wǎng)站（群）運(yùn)行環(huán)境，使其具備一定的前瞻性、擴(kuò)展性。
5、新系統(tǒng)開(kāi)發(fā)服務(wù)
針對(duì)用戶(hù)需求，訂制開(kāi)發(fā)相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)

二、網(wǎng)站運(yùn)維服務(wù)

網(wǎng)站運(yùn)維包括日常維護(hù)、專(zhuān)題/子站建設(shè)、應(yīng)急響應(yīng)等8個(gè)方面，采取運(yùn)維服務(wù)包的形式對(duì)外提供服務(wù)，具體內(nèi)容如下。

1、日常維護(hù)服務(wù)
技術(shù)人員通過(guò)遠(yuǎn)程方式解決常見(jiàn)問(wèn)題或用戶(hù)需求，根據(jù)實(shí)際情況安排技術(shù)人員到現(xiàn)場(chǎng)處理問(wèn)題或進(jìn)行新需求的實(shí)施。
2、網(wǎng)站常駐服務(wù)
技術(shù)開(kāi)發(fā)人員到用戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行駐點(diǎn)維護(hù)，負(fù)責(zé)整個(gè)網(wǎng)站（群）技術(shù)保障；特點(diǎn)：響應(yīng)及時(shí)，在最短時(shí)間內(nèi)了解用戶(hù)需求及時(shí)做出修改調(diào)整。
3、專(zhuān)題/子站建設(shè)服務(wù)
針對(duì)用戶(hù)需求，對(duì)專(zhuān)題或子網(wǎng)站進(jìn)行內(nèi)容梳理、欄目規(guī)劃、美術(shù)設(shè)計(jì)、模板實(shí)施工作。
4、技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)
提供網(wǎng)站程序模塊開(kāi)發(fā)、公司各產(chǎn)品的操作使用、網(wǎng)站（群）實(shí)施、維護(hù)及操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)方面的技術(shù)咨詢(xún)。
5、應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)
提供節(jié)假日應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)，在此期間安排負(fù)責(zé)人及技術(shù)人員進(jìn)行7×24小時(shí)值班，確保網(wǎng)站的正常運(yùn)行。
6、系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)
提供全面的系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)，從網(wǎng)絡(luò)層、數(shù)據(jù)層、應(yīng)用層、WEB層，針對(duì)服務(wù)器操作系統(tǒng)、各相關(guān)應(yīng)用系統(tǒng)及網(wǎng)站安全提供全方位的系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)。
7、系統(tǒng)巡檢服務(wù)
針對(duì)服務(wù)器操作系統(tǒng)、網(wǎng)站相關(guān)產(chǎn)品或系統(tǒng)及網(wǎng)站安全提供全面的巡檢服務(wù)。
8、產(chǎn)品培訓(xùn)服務(wù)
提供公司產(chǎn)品的安裝部署及操作使用培訓(xùn)，包括電子政務(wù)公共服務(wù)支撐平臺(tái)、信息公開(kāi)目錄系統(tǒng)、互動(dòng)交流平臺(tái)、信息報(bào)送平臺(tái)、訪談直播系統(tǒng)、網(wǎng)站群搜索系統(tǒng)等。

三、網(wǎng)站監(jiān)控服務(wù)

網(wǎng)站故障監(jiān)控
1)網(wǎng)站訪問(wèn)監(jiān)控：訪問(wèn)監(jiān)控對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行模擬訪問(wèn)并且對(duì)無(wú)法訪問(wèn)的站點(diǎn)發(fā)送警報(bào)郵件到站長(zhǎng)郵箱。
2)網(wǎng)站響應(yīng)監(jiān)控：監(jiān)控通過(guò)工具對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行響應(yīng)訪問(wèn)，通過(guò)響應(yīng)時(shí)間對(duì)網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)故障進(jìn)行分析。
3)故障分析：通過(guò)網(wǎng)站監(jiān)控服務(wù)提供商提供數(shù)據(jù)進(jìn)行提取，通過(guò)數(shù)據(jù)可以對(duì)服務(wù)器性能進(jìn)行評(píng)估。

網(wǎng)站SEO監(jiān)控
1)SEO數(shù)據(jù)采集：針對(duì)各種搜索引擎的收錄、外鏈、權(quán)重、pr等進(jìn)行每天重復(fù)記錄。
2)SEO數(shù)據(jù)報(bào)告：將統(tǒng)計(jì)SEO數(shù)據(jù)發(fā)送給站長(zhǎng)。
3)搜索引擎數(shù)據(jù)檢索：用戶(hù)可以快捷的獲取SEO監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)歷史記錄。